Curso de ADS com materiais obsoletos e má qualidade didática

Em réplica
São Paulo - SP
09/05/2025 às 17:48
ID: 216702933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha insatisfação com a qualidade do conteúdo didático disponibilizado, que se encontra notavelmente desatualizado frente às exigências atuais do mercado de tecnologia.
As aulas gravadas, que representam a base principal do curso EAD de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Impacta, apresentam conteúdos ultrapassados e com defasagem significativa. Em um curso voltado à tecnologia, onde ferramentas, linguagens e metodologias evoluem rapidamente, é inaceitável que estejamos aprendendo com materiais que já não refletem as práticas modernas do mercado.
Além disso, tenho constantemente a necessidade de buscar fontes externas para conseguir aprender de forma adequada, pois o conteúdo disponibilizado não acompanha as tendências e exigências reais da área. Isso faz com que eu perca tempo precioso tentando encontrar materiais atualizados por conta própria, quando esse deveria ser um papel da instituição.
A qualidade didática também deixa a desejar. Muitos vídeos possuem baixa qualidade de imagem. Essa abordagem compromete diretamente o aprendizado e não atende às necessidades de quem está se preparando para atuar profissionalmente na área.
Diante dessa realidade, infelizmente, não posso recomendar o curso a ninguém. Já fui abordada por pessoas interessadas em saber se o curso vale a pena, e com base na experiência que estou tendo, não pude indicar de forma positiva, o que é extremamente decepcionante para mim, que apostei nessa formação como parte de uma importante transição de carreira.
Solicito providências urgentes da instituição:
Atualização imediata do conteúdo das disciplinas, com alinhamento às tecnologias e práticas exigidas atualmente no setor.
Melhoria da qualidade audiovisual e capacitação didática dos docentes.
Disponibilização de materiais complementares atualizados e suporte acadêmico eficiente.
Caso nenhuma providência seja tomada, me reservo o direito de formalizar uma denúncia junto ao MEC, PROCON e Ministério Público, com o apoio de outros estudantes igualmente insatisfeitos.
Espero sinceramente que essa manifestação seja considerada com seriedade, para que melhorias reais sejam aplicadas e a instituição possa oferecer o ensino de qualidade que promete.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 17:32
Olá Maeli,
Realizamos contato com o departamento responsável para obtermos informações sobre o caso apresentado.
O atendimento permanece através do seu e-mail cadastrado nesse site, favor aguardar o retorno do nosso contato.
A Faculdade Impacta continua à disposição para dar apoio necessário e se precisar de maiores informações, retorne nosso contato através do e-mail: *******
Atenciosamente
Camilla Sousa
Ouvidoria
Réplica do consumidor
17/05/2025 às 09:11
Entendi, uma mensagem automática e nenhuma resolução efetiva. Bom, não tenho escolha.