Mal atendimento
Resolvido
Recife - PE
21/07/2026 às 10:10
ID: 254433789
Estou tentando ter a declaração de pagamento da minha pósgraduação desde o dia 07 de julho/2026 que enviei um e-mail para ***** e até agora não fio respondida. Preciso do comprovante de pagamento para enviar para receita federal
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:26
Olá Maria Amélia,
Agradecemos pelo seu contato.
Após a análise da sua manifestação, nosso time de Canais Especiais realizou contato telefônico para prestar o suporte necessário e orientar sobre o acesso à Declaração de Pagamento diretamente pelo Campus Digital.
Ficamos satisfeitos em saber que as orientações ajudaram e que o documento desejado pôde ser acessado com sucesso.
Reforçamos que, em caso de dúvidas ou necessidade de auxílio, nossos canais de atendimento permanecem à disposição.
Atenciosamente,
Faculdade Impacta, Equipe Digital
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:38
Entraram em conttao comigo e me ajudaram a ter o comprovante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10