Atraso na entrega do pedido Amazon e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

12/08/2026 às 10:48

ID: 256260953

Meu pedido na amazon ***** esta comproblemas na entrega faz alguns dias e nao consigo atendimento na amazon.
Quero receber meu whey.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:53

Olá Gustavo, tudo bem?

Conforme conversamos, seu caso foi devidamente esclarecido e solucionado. Durante o atendimento, explicamos as informações disponíveis no rastreio do pedido e também os procedimentos relacionados à entrega realizada pela transportadora responsável pela logística da plataforma.
Ficamos satisfeitos em poder esclarecer a situação e prestar o suporte necessário para a resolução do ocorrido.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atensiosamente,
Equipe Fit House.

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 14:47

Suporte foi extremamente rápido em solucionar o meu problema, eu vou comprar novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

14/08/2026 às 16:13

Olá, tudo bem?

Nós que agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atensiosamente,
Equipe Fit House.