Não resolvido

Fitlog não encontra meu endereço e não tem whatsapp para contato

Fitlog

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra coma Inflow para ser entregue pela Fitlog e esta empresa, diferente de outras empresas de entrega, nao consegue achar meu endereco. Nao ha nenhum telefone de contato para explicar ou tentar uma resolucao.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fitlog respondeu

    25/09/2026 às 17:55

    Olá!, boa tarde!

    Recebemos sua manifestação e, para que possamos localizar o pedido e verificar o ocorrido, solicitamos, por gentileza, o número da Nota Fiscal (NF) e outro telefone para contato.

    Nossa equipe de Atendimento tentou contato pelo telefone informado, porém não obtivemos sucesso.

    Também encaminhamos um e-mail para você solicitando essas informações. Assim que recebermos os dados, daremos continuidade à apuração e às tratativas necessárias.

    Pedimos desculpas pelos transtornos e ficamos à disposição para auxiliá-lo.

    Equipe Fitlog

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    A empresa me enviou um e-mail, mas não há comunicação. Respondi até com o link do endereço no Google Maps, e não tenho nenhuma confirmação do recebimento da minha resposta ou de que ela foi repassada ao entregador.