Atraso na entrega de livro e falta de contato do vendedor

Reclamação respondida

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Florianópolis - SC

18/06/2026 às 15:43

ID: 251768273

Em 23.05.2026, comprei o Livro O Código da Eubiose do Dr, Julio Luchmann, com promessa de entrega em 10 dias úteis. Já decorreram 26 dias, não recebi o produto e nenhum contato do vendedor para justificar o atraso. Já tentei varias formas de contato com o vendedor sem sucesso.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 16:40

Olá, Jair

Referente a reclamação relatada, a situação foi resolvida, e passado informações da entrega através do WhatsApp.

Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer e tratar a questão. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe Dr. Julio | Fitoessência