Atraso na entrega do Kit intestino comprado em 27.11.2025.

Olá, Virginia!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que seu pedido do Kit Intestino, realizado em 27/11/2025, entrou em processo de envio dentro do prazo operacional. No entanto, devido ao aumento expressivo no volume de compras neste período de final de ano, aliado à greve dos Correios e à sobrecarga das transportadoras, alguns pedidos sofreram atrasos além do habitual.

Assim que identificamos a situação, solicitamos prioridade na entrega do seu pedido. Ainda assim, por se tratar de serviços terceirizados, ficamos sujeitos aos prazos e atualizações repassados pelas transportadoras.

Ficamos felizes em confirmar que o seu pedido foi entregue com sucesso, e agradecemos pela sua confirmação recebida ontem.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pela demora e agradecemos imensamente pela compreensão e confiança em nossa empresa.

Um abraço,
Equipe de Atendimento
Fitoessência!