Manipulação diferente da receita
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 13:47
ID: 246868245
Fiz uma compra e veio diferente do solicitado. Pra justificar a mudança, a empresa disse q a maior cápsula é de 500 mg, mas na verdade há cápsulas de até 1000mg. Está seria a correta para a manipulação,conforme receita , pra eu não ter q tomar 10 cápsulas de 500mg. Pois tenho câncer no estômago e já tomo outros remédios. Então, tomar o dobro do que foi solicitado na receita não funciona pra mim, infelizmente.
Eu quero 1) o produto correto ou 2) reembolso. A prática está prevista no CDC como venda incorreta.
Fico no aguardo