Produtos Detox e Chá de Hibisco com gosto de estragado
Respondida
São Mateus - ES
15/07/2026 às 16:53
ID: 254010147
Não comprem o Detox e nem o chá de hibisco, os dois vieram com um gosto horrivel de produto estragado
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:30
Olá, Tainara.
Lamentamos pela experiência relatada com o Detox e o Chá de Hibisco Fitoprime.
A qualidade dos nossos produtos é tratada com seriedade. Por isso, gostaríamos de compreender melhor o ocorrido e verificar todas as informações relacionadas aos produtos recebidos.
Como medida de precaução, orientamos que interrompa o consumo até concluirmos a análise. Nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp para solicitar o número do pedido, fotos das embalagens e as informações de lote e validade.
Após recebermos esses dados, faremos a apuração interna e prestaremos o atendimento necessário.
Atenciosamente,
Equipe Fitoprime