Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaperuçu - PR

22/10/2024 às 10:21

ID: 200223787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI UM COMBO WHEY NERD DIA 21/09/*******, ATE AGORA NAO RECEBI PRODUTO, NOTA DO PRODUTO, EMAIL, NADA, APENAS NUMERO DO PEDIDO PELO PORTAL HOTMART

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Resposta da empresa

05/11/2024 às 16:51

Olá Bruno,

Agradecemos por nos contatar e por registrar sua reclamação no site Reclame Aqui. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado.

Queremos informar que sua solicitação já está sendo analisada por nossa equipe, e logo retornaremos com uma solução. Entraremos em contato através do e-mail cadastrado.

Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e resolver qualquer problema que você possa ter encontrado com nossos produtos ou serviços.

Para um atendimento mais rápido e eficiente, recomendamos que entre em contato diretamente pelos seguintes canais:

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Estamos à disposição para ajudar e assegurar que sua experiência com a FITOWAY seja a melhor possível.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Fitoway.

Réplica da empresa

05/11/2024 às 17:10

Olá Bruno,

Nós somos o fabricante dos produtos Whey Nerd. Para mais informações sobre seu ******* do produto, prazos de entrega, envio, entre outros, o atendimento é feito diretamente pelo canal oficial do Whey Nerd. Você pode entrar em contato pelo número:

*******

Qualquer dúvida ou informação, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 18:17

Produto chegou e o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10