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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para Fitoway Laboratório Nutricional

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Reclamações

Atraso na entrega do pedido realizado no TikTok Shop

Fiz uma compra dia 07/08 na loja do tiktok shop e pedido foi embalado mas até agora está aguardando a transportadora, e já va...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso na entrega e falta de atendimento para cancelamento de pedido

Tive problema com o pedido ***** registrado em 30/07/2026 com previsão de entrega em 03/08/2026, mas, após a confirmação de p...

RespondidaHá 12 dias
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Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente

Fiz o pedido no dia 07/08. Me deram um prazo de dois dias. Por ser sexta-feira, acreditei que iria valer para segunda. Porém,...

RespondidaHá 12 dias
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Pedido cancelado e valor não estornado pela FTW

Fiz uma compra na ftw, simplesmente cancelaram o meu pedido e não me estornaram o valor!Aguardo retorno

RespondidaHá 14 dias
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Recebimento de produto diferente do anunciado com menor concentração de EPA e DHA

**Produto diferente do anunciado solicito solução imediata**Realizei a compra de **4 unidades de Ômega 3 da FTW pe...

RespondidaHá 14 dias
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