O que aconteceu
Diabo Verde Limpa Forno manchou e danificou todo o interior do meu forninho
Comprei o Diabo Verde Limpa Forno acreditando que seria um produto adequado para a limpeza do meu forno. Segui as instruções de uso indicadas na embalagem e, mesmo assim, o resultado foi completamente diferente do esperado.
Após a utilização, o interior do meu forninho ficou todo manchado, com marcas esbranquiçadas e escuras por praticamente toda a superfície. O acabamento ficou visivelmente danificado, conforme mostram as fotos que estou anexando à reclamação.
O objetivo era apenas limpar o forno, mas acabei tendo um prejuízo por utilizar um produto que, seguindo as orientações do próprio fabricante, causou esse resultado. É extremamente frustrante confiar em um produto de limpeza e acabar com um eletrodoméstico nessas condições.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido e de uma solução para o dano causado ao meu forninho. Não considero aceitável que o consumidor siga as instruções de uso e tenha esse tipo de prejuízo.
Aguardo um retorno com uma solução efetiva para o problema.