Insatisfação com o suplemento PRÉ-TREINO DIABO VERDE - MAÇÃ VERDE 300g
Resolvido
Viamão - RS
28/01/2025 às 21:08
ID: 208490755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, comprei o suplemento PRÉ-TREINO DIABO VERDE - MAÇÃ VERDE 300g no Mercado Livre, infelizmente, a experiência foi péssima. O sabor é extremamente desagradável, algo que torna impossível consumir o produto. Tentei insistir, mas o gosto é tão ruim que desisti completamente. Nunca bebi algo tão ruim na minha vida, nem mesmo xaropes têm um gosto tão desagradável como esse. Confesso que estou muito frustrada, pois esperava algo de qualidade que me ajudasse na rotina de treinos, mas esse suplemento não atendeu às expectativas nem minimamente. Gostaria de registrar minha insatisfação e buscar uma alternativa para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 16:45
Olá Renan, tudo bem?
Agradecemos por nos contatar e por registrar sua reclamação no Reclame Aqui. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de informar que já entramos em contato por meio dos seus dados cadastrados e que sua solicitação está sendo analisada pela nossa equipe.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e resolver qualquer problema relacionado aos nossos produtos ou serviços.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e assegurar que sua experiência com a Fitoway seja sempre a melhor possível.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
15/02/2025 às 11:17
O atendimento foi cordial e me propôs uma solução. A empresa demonstra respeito pelo consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10