O que aconteceu
Sempre comprei cintas da YOGA, nunca tive problemas com qualidade (descosturar ou zíper estragar)
Tenho uma cinta faz mais de 4 anos, está perfeita!
Fiz uma compra no dia 22/12/2025 de
2 cintas na FITCLUB!
Uma delas que é pra mim, demorei um pouco pra começar a usar e me adaptar!
Estou usando ela direto, faz 3 meses e para minha surpresa ela começou a rasgar em uma das costuras principais de reforço da cinta!
O zíper também não está travando mais, ele sobre e fica descendo!
Fiz uma reclamação pelo WhatsApp da empresa, e pra minha surpresa! Fui informada que o período de troca do produto já passou!
Não faz nenhum 1 ano que comprei, isso é um absurdo!
Produto caro, faz uma propaganda que o produto é bom e na verdade não é!
O valor que paguei é o mesmo valor de uma cinta da YOGA, espera ter a mesma qualidade do produto!
Fui enganada
Estou muito decepcionada com as cintas FITCLUB
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fitt Club Cintas respondeu
28/09/2026 às 17:53
A compra foi realizada em 22/12/2025 e esta reclamação foi registrada em 28/09/2026, mais de 9 meses após a compra.
A FittClub trabalha há 8 anos com modeladores de alta qualidade, utilizando materiais e processos de fabricação criteriosamente selecionados. Uma ocorrência isolada, sem a possibilidade de verificar a forma de uso da cliente, especialmente após meses de uso, não representa o padrão de qualidade dos nossos produtos.
Também esclarecemos que, nas compras realizadas pela internet, o CDC estabelece 7 dias corridos a partir do recebimento para exercício do direito de arrependimento. Para produtos duráveis, o prazo legal para reclamação de vícios aparentes é de 90 dias a partir da entrega.
No caso relatado, esses prazos regulares já haviam transcorrido quando recebemos a solicitação.
Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
FittClub Modeladores
Consumidor respondeu
28/09/2026 às 18:08
Caso isolado? Pessima qualidade! Não recomendo!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sem comentários