O que aconteceu
Contratei os serviços da Fitta Convites para confeccionar os convites da festa de 15 anos da minha filha. Eles demoraram um mês a mais do contratado, sempre me enrolando e arranjando desculpas para adiar o envio do meu pedido.
Ao recebermos os convites, além de atrasados, percebemos logo a pouca qualidade do serviço: envelopes se descolando e manchados, selo descolado dos convites, além de ter pago por aplicação de estrelas em hotstamping nos envelopes e recebermos os envelopes com adesivos no lugar do hotstamping.
A minha filha ficou muito triste e constrangida pois ao entregar o convite para os seus amigos eles se descolavam sem muito esforço.
A empresa faz uma propaganda totalmente enganosa dos seus serviços para conquistar o cliente e depois do pedido feito eles não cumprem com o que prometem.