6 meses que comprei e não recebi!

Fiz a compra de cílios magnéticos em janeiro, me enviaram o código do rastreamento, que é invalido, entrei em contato, informaram que por conta da pandemia o pedido iria atrasar, se passaram 6 meses e até agora não recebi. Pedi meu reembolso eles informam que o produto está p ser entregue, porém não me passam o código de rastreamento, e não me devolvem o dinheiro.