Não resolvido

Solicitação de cancelamento e estorno de valor pago por curso superior com acesso bloqueado.

fivar (faculdades integradas vale do rio verde )

cidade: Estrela

O que aconteceu

Fiz a matricula num curso superior com essa instituição, com pagamento avista no PIX, dia 01/07 e no 2 dia de acesso a plataforma de estudos, tive meu acesso bloqueado, ao chegar ao sétimo dia da aquisição do curso, solicitei o cancelamento da matricula. Me pediram para fazer a solicitação por e-mail com assinatura digital da solicitação do cancelamento, até ai tudo certo, porem hoje dia 21/07/2026, o estorno do meu valor ainda não foi feito.

MUITO INDIGNADA

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo atendimento dessa instituição, não recomendo a ninguém.