Respondida

Fui humilhada e desrespeitada por produtora de agência de atores

Five 5 Casting Agência de Modelos

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Passei por uma tentativa de humilhação pela produtora Fernanda. Me candidatei pelo link da bio do instagram da agência e dias depois recebi uma mensagem no WhatsApp do Bruno para seleção de elenco e teste de fotogenia. Ao chegar na agência fui bem recebida, preenchi um cadastro e depois fui para as fotos profissionais. Depois a produtora em questão, conversou comigo e disse que meu perfil estava aprovado pela agência. Eu já sou atriz, tenho já DRT e alguma experiência. Sou agenciada por outras três agências. Tenho alguns materiais profissionais e caseiros que sempre serviram, mas nem se de fato a agencia ou a produtora olhou pra ele. Deveria, né? Já que a agencia se interessou no meu perfil. Fernanda, a produtora, me disse que para ser aceita na agência precisaria investir no material que eles oferecem, com a equipe deles, e que eu deveria fazer o pagamento ali no ato de 12x de 199,99. Eu perguntei se poderia dar a resposta outro dia, precisava avaliar por ser um investimento muito alto e eu não estar preparada, ou se eu poderia até mesmo fazer por fora. (Isso por que perguntei antes de ir na agência se havia algum tipo de cobrança ou investimento, me disseram que os produtores informariam sobre a negociação de cachês e porcentagem, mas OMITIRAM ESSA INFORMAÇÃO DE INVESTIMENTO). Ela disse que não poderia pagar depois e nem pensar, me instigou a pedir o cartão de crédito para outras pessoas e ligar ali mesmo da agência. Quando eu comecei a falar da minha dificuldade financeira ela passou a tirar chacota de mim, falou que sem esforço não se consegue nada, que já tenho 34 anos de idade e moro "com papai e mamãe" e deveria ter meu carro, minha casa e estar no mercado de trabalho. Ela nem sabe da minha história.. Foi extremamente desrespeitosa e violenta. Falou pra eu sentar no sofá e pensar, que o não eu já tinha, ligar para alguém e pedir dinheiro. Ou seja não estão de fato interessados no meu perfil e sim em tirar dinheiro. Também vi a mesma abordagem acontecer com uma mãe que estava acompanhando o filho pequeno para agenciamento. Saí da agência arrasada. Não foi uma conduta ética e muito menos profissional.

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Interações da reclamação

  1. Five 5 Casting Agência de Modelos respondeu

    20/10/2026 às 15:34

    Prezada Andréia,

    Pedimos desculpas pelo tempo necessário para apurar os fatos e revisar os registros do atendimento.

    A Five Group analisou os registros disponíveis e verificou que o relato apresentado não corresponde integralmente aos fatos registrados. Após sua manifestação, também buscamos contato por mensagem privada para compreender melhor a situação e estabelecer um diálogo, mas não houve abertura para essa conversa. Temos todos os prints.

    Respeitamos o direito de manifestação e de expressão de qualquer consumidor. No entanto, associar publicamente a agência a um [Editado pelo Reclame Aqui] é uma acusação grave, que não pode ser tratada como mera insatisfação. Diante das declarações divulgadas, a Five Group adotará as medidas cabíveis para resguardar sua reputação e seus direitos, com base nos registros e elementos disponíveis.

    Permanecemos à disposição para tratar a questão pelos canais formais e adequados.

    [email protected]