Não respondida

Fui bloqueado na Fiverr por falha em KYBC sem explicação

Fiverr

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Quero registrar minha profunda indignação e revolta com a plataforma Fiverr. Passei horas configurando meu perfil, preenchendo detalhadamente cada etapa de um serviço (Gig) de modelagem 3D, para no final ser simplesmente bloqueado de forma automática e injusta por uma suposta "Falha em KYBC" durante a verificação de identidade.O sistema automatizado da plataforma (Persona) simplesmente rejeitou minha verificação e baniu minha conta de vendedor sem dar qualquer explicação clara, sem apontar qual teria sido o erro e sem dar a chance de refazer o envio de um documento oficial perfeitamente válido!Para piorar a situação, a central de ajuda do site é um verdadeiro labirinto projetado para impedir que o usuário consiga falar com um ser humano. É quase impossível encontrar um canal de suporte direto para resolver um erro cometido pelo próprio algoritmo deles. Tratam os novos criadores e freelancers com absoluto descaso e falta de respeito. Exijo a revisão manual e humana da minha verificação de identidade e a liberação imediata da minha conta de vendedor!