FIX Fibra

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São Paulo - SP

11/06/2024 às 11:45

ID: 190573011

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Em ******* contratei o serviço da empresa Fix Fibra Telecomunicações CNPJ 18.*******.*******/*******08, o qual o contrato foi de 12 meses , após esse período tive uma proposta de outra empresa e migrei para outra empresa. Liguei para o SAC da FIX e solicitei a retirada do aparelho de internet, bem para minha surpresa 1 ano depois começaram me cobrar a fidelidade do contrato, o qual não existia mais pois a vigência era de 12 meses. Nunca atrasei ou fiquei devendo a mensalidade do boleto . Para minha surpresa em ******* eles me protestaram no cartório do município ao qual resido . Infelizmente não houve contato da empresa , apenas geraram boleto de cobrança . Não é justo eu ter o nome protestado haja vista que liguei para retirarem o equipamento e a última fatura do serviço foi paga em dia . Deixo exposto para novos assinantes terem atenção ao fechar contrato , pois negativaram meu nome e protestaram sem eu dever . Indignada com a empresa FIX FIBRA TELECOMUNICAÇÕES