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Reclamações

Cobrança indevida e negativação no Serasa após 5 anos de cancelamento e devolução de equipamento.

Fiz uma assinatura de Internet com essa empresa a muitos anos atrás, entreguei o equipamento eles não me deram nada a respeit...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida por substituição de equipamento de internet sem aviso prévio ou autorização

Venho por meio desta formalizar uma reclamação contra a empresa prestadora de serviço de internet, devido à cobrança indevida...

RespondidaHá 5 meses
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Fix fibra não funciona

Minha internet caiu toda noite. Pago essa internet em dia e não posso usar

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida e negativação após solicitação de cancelamento sem multa por falta de cobertura no novo endereço.

Desde o dia 23 de julho de 2025 estou tentando cancelar o serviço de internet sem cobrança de multa, pois me mudei de endereç...

ResolvidoHá 8 meses
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Cobrança indevida de fidelidade e dias de uso após cancelamento da Fix fibra

Fiquei com contrato ativo com a Fix fibra durante cinco anos e infelizmente a pouco tempo eles vem oferecendo péssimo serviço...

ResolvidoHá 10 meses
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