Multa por quebra de contrato

Resolvido
Diadema - SP
13/03/2024 às 23:17
ID: 184550997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Fix fibra para pedir a instalação no meu novo endereço, eles informaram que não cobria o novo endereço. Sendo assim eu pedi o cancelamento. Eu não tenho culpa se eles não tínham sinal no novo endereço. Eles me enviaram uma multa por quebra de contrato. Isso é errado, eu tinha a intenção em continuar com o plano. Vou tentar tentar resolver por aqui, mas se não resolverem eu irei processar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 18:43
Razoável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5