Recusa de Serviço

Não respondida
Diadema - SP
24/01/2024 às 19:43
ID: 181213821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Entrei em contato com a empresa Fix Fibra, para pedir a instalação dos serviços de Internet para a minha casa, pois pagamos a mesma na casa da minha sogra a meses, pois é muito boa, porém depois de passar todos os dados para a atendente, ela me informou que não poderia me fornecer o serviço, pois tinha um débito no mesmo endereço, ela me passou o primeiro nome da pessoa que está em débito, porém aqui tem cinco casas, e eu não tenho nada a ver com dívidas de outras pessoas, a pessoa que está em débito tem outro serviço de Internet na casa dela, e eu nem sabia que um dia ela já teve os serviço da Fix Fibra
Fiquei constrangida com a resposta de recusa, pois não devo nada para Fix Fibra e eles me recusaram o serviço por que outra pessoa deve eles.