Resolvido

Película

Fix Online

cidade: Diadema

O que aconteceu

A menos de um mês fiz a troca do vidro do meu s20 um trabalho impecável da fix online bom me ofereceram uma película especial deles por ******* reais que era de última tecnologia enfim mandei colocar cheguei em casa já apresentou umas bolhas e um risco que falaram que sairia em 24h.

A película saiu enteira no meu bolso pro meu azar o celular caiu e quebrou a tela ******* da película e agora quanto vai ficar a tela

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fix Online respondeu

    05/11/2022 às 11:17

    Olá Marcelo! Tudo bem?

    Poxa, lamentamos muito que a película tenha te causado tantos transtornos.

    Conforme conversamos ao telefone, faremos a troca de vidro para você sem custo, bem como aplicaremos uma nova película.

    Muito obrigada por ter escolhido a Fix e esperamos que sua experiência com a gente não ruim! :(

    Atenciosamente,

    Tatiana Moura

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo fui atendido pelo Marcos que prontamente me atendeu, dando todo o suporte trocando o vidro do celular sem custo algum o melhor atendimento que já tive obrigado a toda a equipe

  3. Resposta final da empresa

    07/11/2022 às 10:23

    Ficamos felizes que tudo tenha se resolvido. Conte sempre com a gente! :)