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Reclamar dessa empresa

Chapadinha - MA

15/01/2026 às 18:19

ID: 237818981

No mês de junho do ano2025 meu esposo recebeu uma proposta de investimento da Fix Brokers, após analisar juntamente com ele convencidos que fomos por uma mulher de nome ***** CRD ***** que chegou a título de enganação emprestar um bônus de 50 (cinquenta dólares, realizar uma operação e efetuar um saque para meu esposo, decidimos fazer uma aplicação financeira em uma conta para mim na qual efetuei um depósito de 2.500,00 e iniciamos operações fracionadas em ouro o que acontecia via ANY DESK com auxilio da citada *****.
Tudo seguia normalmente, as aplicações estavam rendendo como o esperado, a corretora por sua vez, sempre entrava em contato para dar suporte, acontece que após um pouco de tempo essa mesma mulher convenceu-me a efetuar mais depósito provando-me que o ouro estava tendo consideráveis subidas o que seria vantajoso para mim aumentar as aplicações então retirei um valor que havia aplicado em CDC no Banco do Brasil há uns 3 meses correspondente a 10.000 reais e apliquei em ouro na corretora. A tal ***** começou então a apresentar outras pessoas dizendo serem seus assessores na corretora para me ajudar nas operações. Daí passarem a falar comigo pelo watts utilizando o número ***** uma tal *****, em homem de nome ***** e algumas vezes outra mulher de nome *****, todos sempre muito gentís e prestativos preparando-se para dar o bote. O tal ***** chegou a sugerir que eu fizesse empréstimos bancários para investir em ouro vez que eu estava indo muito bem nas aplicações a ponto de já contar com duas ONÇAS TROY de ouro. Eu fiquei desconfiada e disse a ele que não queria negócio com Banco pois eu não tinha limites para tal.
Após isso ele não mais falou comigo ficando meu contato somente com a ***** e a *****.
três meses depois eu comecei a ter menos contato com eles por me negar de fazer mais depósitos e por já existir na minha carteira quase nove mil dólares em ouro, resolvi pedir um saque de o qual depois de muita enrolada com a corretora BINANCE e muita dor de cabeça eles informaram que o valor solicitado voltaria para a corretora deles mas, após regularizarem tudo eles enviariam para outra corretora chamada BYBIT e posteriormente eles enviariam para nós o que nunca aconteceu. As operações começaram a escassear até que no mês de outubro o gráfico estava com 04 operações abertas quando verifiquei uma queda brusca do ouro e chamei imediatamente pela ***** no telefone sendo no entanto atendida pelo tal ***** que me disse que minha conta ia ser estopada por falta de fundos e que eu iria perder tudo. Eu entrei em pânico e perguntei o que poderia ser feito. Ele falou que eu tinha que efetuar um bom deposito para poder recuperar o prejuízo ao que eu respondi que não tinha nenhum valor para depósito, então ele falou que a ***** falaria comigo mais tarde para ver o que poderia ser feito. Mais ou menos 3 dias depois um um homem de nome ***** com CRD n ***** apresentou-se a mim através do Telegram dizendo-se representante autorizado do Banco J. P. Morgan Chase Co. e que iria resolver meu problema junto a corretora mas que para isso eu teria que pagar ao Banco Morgan um seguro no valor de 2.172,56 dólares e que após esse pagamento eu receberia de volta o valor correspondente ao que constava na minha carteira e acrescido a devolução do valor pago pelo seguro. Com toda a dificuldade consegui pagar o tal seguro e após o pagamento que findou em
30 de novembro de 2025 e foi a última vez que consegui falar com ele e com a tal *****. Todos desapareceram do meu computador e do meu celular e eu fiquei como prejuízo de 9.800.00 dólares que havia em carteira e mais 2.000.00 dólares pagos pelo seguro do Banco. Tentei entrar em contatopelo mesmo telefone e canal de telegram mas nunca responderam. Descobri então aqui neste canal algumas reclamações envolvendo a mesma empresa e resolvi abrir uma representação criminal contra eles e estou aguardando os acontecimentos.
Já fazem quase 2 meses que sofro privações por causa do citado [Editado pelo Reclame Aqui] e lamento que a internet esteja sendo usada por pessoas que tudo fazem para se parecer honestas mas , são apenas [Editado pelo Reclame Aqui] disfarçados.
Gostaria de manifestar o meu total descontentamento com a corretora, se é que ela existe e alertar pessoas a não caírem no [Editado pelo Reclame Aqui] que eu e meu esposo caímos. Pois descobri que não têm telefone fixo, apesar de ser conhecida, não dispõe nem ao menos um SAC de reclamação.
Fica a minha indignação pela falta de respeito com idosos que somos pois temos ambos mais de 70 anos e aguardo, se possível alguma sugestão deste canal.