O que aconteceu
No mês de junho do ano2025 meu esposo recebeu uma proposta de investimento da Fix Brokers, após analisar juntamente com ele convencidos que fomos por uma mulher de nome ***** CRD ***** que chegou a título de enganação emprestar um bônus de 50 (cinquenta dólares, realizar uma operação e efetuar um saque para meu esposo, decidimos fazer uma aplicação financeira em uma conta para mim na qual efetuei um depósito de 2.500,00 e iniciamos operações fracionadas em ouro o que acontecia via ANY DESK com auxilio da citada *****.
Tudo seguia normalmente, as aplicações estavam rendendo como o esperado, a corretora por sua vez, sempre entrava em contato para dar suporte, acontece que após um pouco de tempo essa mesma mulher convenceu-me a efetuar mais depósito provando-me que o ouro estava tendo consideráveis subidas o que seria vantajoso para mim aumentar as aplicações então retirei um valor que havia aplicado em CDC no Banco do Brasil há uns 3 meses correspondente a 10.000 reais e apliquei em ouro na corretora. A tal ***** começou então a apresentar outras pessoas dizendo serem seus assessores na corretora para me ajudar nas operações. Daí passarem a falar comigo pelo watts utilizando o número ***** uma tal *****, em homem de nome ***** e algumas vezes outra mulher de nome *****, todos sempre muito gentís e prestativos preparando-se para dar o bote. O tal ***** chegou a sugerir que eu fizesse empréstimos bancários para investir em ouro vez que eu estava indo muito bem nas aplicações a ponto de já contar com duas ONÇAS TROY de ouro. Eu fiquei desconfiada e disse a ele que não queria negócio com Banco pois eu não tinha limites para tal.
Após isso ele não mais falou comigo ficando meu contato somente com a ***** e a *****.
três meses depois eu comecei a ter menos contato com eles por me negar de fazer mais depósitos e por já existir na minha carteira quase nove mil dólares em ouro, resolvi pedir um saque de o qual depois de muita enrolada com a corretora BINANCE e muita dor de cabeça eles informaram que o valor solicitado voltaria para a corretora deles mas, após regularizarem tudo eles enviariam para outra corretora chamada BYBIT e posteriormente eles enviariam para nós o que nunca aconteceu. As operações começaram a escassear até que no mês de outubro o gráfico estava com 04 operações abertas quando verifiquei uma queda brusca do ouro e chamei imediatamente pela ***** no telefone sendo no entanto atendida pelo tal ***** que me disse que minha conta ia ser estopada por falta de fundos e que eu iria perder tudo. Eu entrei em pânico e perguntei o que poderia ser feito. Ele falou que eu tinha que efetuar um bom deposito para poder recuperar o prejuízo ao que eu respondi que não tinha nenhum valor para depósito, então ele falou que a ***** falaria comigo mais tarde para ver o que poderia ser feito. Mais ou menos 3 dias depois um um homem de nome ***** com CRD n ***** apresentou-se a mim através do Telegram dizendo-se representante autorizado do Banco J. P. Morgan Chase Co. e que iria resolver meu problema junto a corretora mas que para isso eu teria que pagar ao Banco Morgan um seguro no valor de 2.172,56 dólares e que após esse pagamento eu receberia de volta o valor correspondente ao que constava na minha carteira e acrescido a devolução do valor pago pelo seguro. Com toda a dificuldade consegui pagar o tal seguro e após o pagamento que findou em
30 de novembro de 2025 e foi a última vez que consegui falar com ele e com a tal *****. Todos desapareceram do meu computador e do meu celular e eu fiquei como prejuízo de 9.800.00 dólares que havia em carteira e mais 2.000.00 dólares pagos pelo seguro do Banco. Tentei entrar em contatopelo mesmo telefone e canal de telegram mas nunca responderam. Descobri então aqui neste canal algumas reclamações envolvendo a mesma empresa e resolvi abrir uma representação criminal contra eles e estou aguardando os acontecimentos.
Já fazem quase 2 meses que sofro privações por causa do citado [Editado pelo Reclame Aqui] e lamento que a internet esteja sendo usada por pessoas que tudo fazem para se parecer honestas mas , são apenas [Editado pelo Reclame Aqui] disfarçados.
Gostaria de manifestar o meu total descontentamento com a corretora, se é que ela existe e alertar pessoas a não caírem no [Editado pelo Reclame Aqui] que eu e meu esposo caímos. Pois descobri que não têm telefone fixo, apesar de ser conhecida, não dispõe nem ao menos um SAC de reclamação.
Fica a minha indignação pela falta de respeito com idosos que somos pois temos ambos mais de 70 anos e aguardo, se possível alguma sugestão deste canal.