Não respondida

Antes de escolher o Filipe/FKF para administrar seu condomínio, leia sobre essa péssima experiência.

FKF SINDICANCIA PROFISSIONAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Registro esta reclamação para alertar outros condomínios que estejam pesquisando a FKF ou avaliando a contratação do síndico Filipe.

Nossa experiência no Condomínio Sphera Panamby Park, tem sido marcada por omissão, falta de respostas e pouca transparência.

O síndico simplesmente ignora os moradores via WhatsApp (sendo que ele mesmo prometeu respostas ágeis na proposta de candidatura) além disso, chega a passar semanas sem aparecer no condomínio e, quando aparece, muitas vezes sequer cumprimenta os moradores.

Nosso condomínio tem apenas 6 meses e já convivemos com diversos itens quebrados, jardim deteriorado e, mais grave, falhas de segurança que já foram apontadas ao síndico e à empresa responsável, mas que, segundo nossa experiência, continuam sem solução adequada, deixando moradores preocupados e vulneráveis.

Na contratação do sistema de segurança, por exemplo, ele trouxe uma única proposta, de aproximadamente R$ 600 mil, que incluía câmeras analógicas.

Diante disso, os próprios moradores precisaram tirar tempo de suas rotinas para pesquisar empresas e buscar outros orçamentos. É difícil compreender por que uma contratação desse porte não chegou à assembleia acompanhada de diferentes propostas para comparação.

A insatisfação com a gestão resultou em 202 assinaturas, entre 696 unidades, em um abaixo-assinado pela destituição do síndico.

Na análise, a administradora OMA invalidou 50 assinaturas e indeferiu nosso requerimento.

A minha foi uma delas, sob a justificativa genérica de divergência de cadastro, embora eu seja proprietária conforme matrícula do imóvel e meus dados estejam corretos no próprio aplicativo da administradora. Até agora, não recebi uma explicação concreta sobre qual seria a divergência.

Enquanto tudo isso acontece, são publicados reels nas redes sociais do Filipe apresentando uma imagem de gestão que, na minha experiência como moradora, está muito distante da realidade vivida dentro do condomínio.

Não esperamos que um síndico resolva tudo sozinho. Esperamos o mínimo de uma gestão profissional: presença, educação, transparência, segurança, respostas e responsabilidade.

Para quem estiver pesquisando antes de contratar: não se limite às redes sociais. Converse com moradores de condomínios administrados e pesquise o histórico da gestão.

Não recomendo o que estamos passando para absolutamente ninguém.