O que aconteceu
Comprei no dia 23/06/22 com pagamento por pix,um kit de panos de prato atoalhado gourmet 45x70com 24 unidades número do *******, que até agora não me foi entregue, tive contato com a empresa e não resolveram o problema, solicito o produto que eu https://*******ço se for atendido.
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Flabom Têxtil respondeu
26/07/2022 às 11:28
Bom dia Juliano, tudo bem?
Seu pedido foi enviado pela transportadora da shopee, vimos que eles não atualizaram mais seu rastreamento, aconteceu em outros pedidos, abrimos uma reclamação para saber aonde está seu *******, em 2 dias úteis voltamos com uma resposta
Consumidor respondeu
30/07/2022 às 22:39
Boa noite, sobre o meu *******, até o presente momento não foi cumprido o combinado.Flabom Têxtil respondeu
02/08/2022 às 14:40
Boa tarde Juliano, infelizmente á shopee não soluciona o caso e continua enrolando nos e-mails, caso prefira pode fazer o pedido de reembolso na plataforma da shopee que nós autorizamos seu pedido, sem problemas!Consumidor respondeu
02/08/2022 às 21:34
Boa noite, infelizmente quem fica no prejuízo é o cliente, pois o produto teve um reajuste muito alto, se eu receber o dinheiro de volta, não vou conseguir comprar novamente, pois quando fiz a compra , o produto custava R$ *******,99 e agora foi para R$ *******,99, estava muito animado com o produto mas agora estou muito decepcionado com a empresa Flabom, sei também que a transportadora não cumpriu a sua parte, mas quem compra um produto, está comprando da empresa que vende esse produto, portanto pra mim quem principalmente não cumpriu o combinado foi a Flabom.Flabom Têxtil respondeu
04/08/2022 às 14:18
Boa tarde Juliano, tudo bem?
Já fizemos o contato com a shopee e eles não nos dão retorno, está tendo bastante casos sobre a transportadora Segoia não atualizar o rastreamento dos pedidos, pedimos que peça reembolso e faça o ******* para conseguirmos enviar novamente!
Atenciosamente,