O que aconteceu
Título: Conta desabilitada indevidamente solicito reativação e retorno sobre o protocolo *****
Minha conta na Flambra foi desabilitada pelo aplicativo de gravação, sob a justificativa de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] relacionada à configuração da câmera.
No dia 04/10, entrei em contato pelo chat de suporte, sob o protocolo *****, expliquei a situação e solicitei uma nova análise para tentar recuperar o acesso à minha conta. Até o momento, continuo aguardando um retorno e uma solução.
Tenho interesse em continuar colaborando com os projetos e estou disposto a esclarecer qualquer dúvida ou corrigir eventuais problemas identificados. Por isso, solicito que minha conta seja reavaliada e que me informem claramente o motivo do bloqueio e as medidas necessárias para sua reativação.
Peço um posicionamento concreto sobre o protocolo aberto e a resolução do problema, pois desejo voltar a utilizar a plataforma normalmente.
Aguardo retorno e providências.