Não respondida

Falta de Respeito com Cliente/ Não consegui realizar a troca

FLAME COMERCIO DE CONFECCOES

cidade: Santo André

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O que aconteceu

https://******* compra no site da loja,onde tinha informação que a peça estava com 20 % de desconto, não tinha informação que as peças com desconto não Tinha https://******* minha primeira troca ,a peça chegou não serviu, entrei em contato solicitando a troca ,fui informada que a peça não tinha troca por que está na promoção .

A Única descrição era a peça com 20% de desconto.Expliquei que foi a primeira compra,que eles tem colocar essa informação peça com desconto ou na.promocao não tem troca.

Me senti lesionada ,ainda tem a peça disponível no site , primeira compra e não tiveram consideração com Cliente.

Me ofereceram a troca depois de muita insistência porém o frete de devolução seria o valor total de ir e volta do produto 53 reais e minha comprar foi de 75,00 ,olha o meu prejuíhttps://******* pelo menos o meu dinheiro de volta eai sim podia pagar um frete tão caro desse.

Porque quando comprei paguei 10 reais.

Quero meu dinheiro, Direito do Consumidor.

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