FLAME COMERCIO DE CONFECCOES

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Campinas - SP

31/10/2024 às 11:40

ID: 200936743

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A um tempo acompanhava a loja pelo insta e me apaixonei pelas peças. Quando pude fazer uma compra, duas das calças que comprei em promoção ficaram apenas curtas e eu solicitei uma troca de número, pois havia gostado delas. Mas não era possível, por se tratar de uma peça em promoção. Então solicitei a devolução, mas não pude, pelo mesmo motivo, MESMO QUE EXISTA O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR que prevê o direito do arrependimento dentro de 7 dias no artigo 49.
Eles preferem que o cliente perca a peça e tenha uma péssima experiência. Do que apenas trocar o número ou fazer uma troca dentro do valor. É uma loja que não tem cuidado com cliente e não se importa em perdê-lo.