Mais de 1 mês para um estorno
Resolvido
Brasília - DF
17/10/2023 às 12:40
ID: 174129935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa para fazer um host de DayZ porém os serviços não foram necessários para os meus negócios e mesmo pagando no Pix eu tive que cancelar Foi aí que o pesadelo começou pois se fosse no cartão seria muito mais fácil de fazer cancelamento estou há mais de um mês esperando o retorno e o reembolso da empresa desses r$ ******* que eu paguei à vista no Pix e até hoje eles não me enviaram de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/10/2023 às 13:48
Boa tarde não entendi bem o seu caso entre em contato através das nossas linhas de contato
para poder entender melhor o seu caso. Na nossa página e acione o whts com seu número de ticket por favor
obrigada.
Réplica do consumidor
17/10/2023 às 14:07
Estou aguardando um reembolso desde o mês passado de um pagamento que fiz no pix, falaram que em até 14 dias estaria tudo resolvido e até agora não caiu o reembolso.
Réplica da empresa
18/10/2023 às 13:41
Resolvido em contato direto obg.
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 20:57
Consegui resolver os problemas, Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10