Material má qualidade
Resolvido
Saquarema - RJ
15/03/2024 às 22:39
ID: 184713217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bike , aro 29 de alumínio e em exato 12 meses o quadro quebrou na solda . Um absurdo . Fui até a loja e a informação que não podiam fazer nada
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 13:32
Olá Anderson, tudo bem?
Sentimos muito pelo que você passou, porém a compra dessa bicicleta não foi realizada na Flash Bike, acredito que você tenha se confundido.
Nossa empresa se chama Flash Bike, e estamos localizados em Campinas-SP, inclusive não revendemos a marca SOUTH, que foi a que apresentou esse quadro quebrado.
Portanto, se possível, pedimos a gentileza de deletar essa reclamação, pois não foi a nossa empresa que te vendeu o produto.
Agradecemos a compreensão, e estamos a disposição para maiores dúvidas.
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Réplica do consumidor
26/09/2025 às 21:02
Olha vou tirar a reclamação .
Na vdd pq a loja fechou .
Pq o nome era esse mesmo
Flash bike .
Estão usando o nome da sua loja então .
Tem inclusive filial . Mas nem vou perder o tempo em procurar .
Aqui se faz , aqui se paga . A loja fechou
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 21:03
Prefiro não comentar .
Segundo anunciante é outra marca .
Esquece
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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