Corte de acesso após pagamento de renovação e falta de resolução pelo atendimento via WhatsApp
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 20:13
ID: 244543813
Fiz um pagamento de 49,90 renovando meu plano por quatro meses que eles fizeram uma promoção, só que durou um mês, eles cortaram o meu meu acesso e falaram que tinha vencido. Mandei para eles no WhatsApp conversar com eles, eles visualizam minha mensagem e não resolve o meu problema.Eles falam que vão resolver e não resolvem que o dia todo conversando com eles, mandei print da conversa que eu havia feito o pagamento, mandei o recibo do pagamento e mesmo assim eles não renovam o meu ponto.