Não respondida

Não recebi a devolução do valor restante do caução após a locação da moto

Flash Motors

cidade: Itu

O que aconteceu

Alugamos uma moto por 13 dias, pagamos por 14 dias pois entregamos um dia depois .

Foi pago valor de R$ 585,00 na retirada 23/12/2025+1 diária de R$ 45,00 no dia 06/01/2026.

E o caução valor de R$ 1.200,00 pago no dia 23/12/2025 , desse valor seria descontado os R$45,00 da diária do dia 06/01/2026 .Até o momento a empresa não devolveu a diferença de R$1155,00 do caução .

A moto foi entregue em perfeitas condições vistoriada pela empresa Motoitt. Estão alegando que tem de 30 a 90 dias para devolver o caução , sendo que não causamos damos ou prejuízo.