Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

26/11/2024 às 15:52

ID: 202944347

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Uma pessoa empresa, infelizmente tive desprazer de conhecer. Eu me mudei p uma cidade São João marinheiro e lá não tinha net de fibra e nós usamos muito p trabalhar e essa empresa Flash net só tinha via rádio a qual não dá certo para minha empresa. Eles me comunicaram que iriam Cancelar já que a via rádio não me servia, 30/10 me pediram contrato eu já havia enviado porém deu erro no e-mail e hoje voltei a enviar novamente. A funcionária com nome de Heloísa muito mal educada, mostrei a ela sobre minha minha cirurgia pq o proprietário da casa era de outra cidade, enviei a ela o contrato p não cobrar Mais a multa e a mesma alegou que meu contratou se encerrou 28/08 e eu teria 30 dias para mandar. Mas como dia 30/10 ela me pediu contrato ? E agora alega que meu contrato não serve mais pq passou dos 30 dias? Onde tem essa cláusula que fala que é 30 dias ? Sendo que a mesma me pediu o contrato 30/10 ? Ou seja teria até 30/11 e hoje 26/11 ela não quer mais receber meu contrato? Pessima empresa gente tomem cuidado e ainda irão negativar meu nome e continuaram as cobranças. Decepção c atendimento e com a empresa

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