Reclamação sobre intermitência e falta de solução da internet
Não respondida
Petrópolis - RJ
14/08/2025 às 16:38
ID: 224548245
É uma falta de respeito com o consumidor, a gente tenta dá melhor forma obter as respostas, minha mãe está sem internet a mais de duas semanas se juntas os dias, pois eles arrumam de manhã a tarde já não tem, você reclama, vai pra 48 hrs e sempre a mesma coisa, pergunto sobre o motivo de está acontecendo com frequência e fico sem respostas
Quando acontece uma vez ou outro, mesmo que esteja em dia, o pagamento a gente entende , pois emprevistos acontecem.
Agora duas semanas direto? Ou mais se parar pra contar certinho.
Constrangedor tem que ficar toda hora fazendo a mesma reclamação
Desanimador , começaram muito bem e agora vive assim, pedi pra vê se o problema era no rotador , mas . Sem sucesso