Respondida

Estorno do dinheiro

Soho Papelaria Premium

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Fiz uma compra e antes de ser enviada pedi o cancelamento, mas não foi estornado nem 50% do valor.

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Soho Papelaria Premium respondeu
27/08/2026 às 10:18
Olá, Maria!
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo inconveniente causado.
Ao verificarmos o histórico do atendimento, identificamos que a situação já foi solucionada. O estorno foi realizado e o comprovante foi encaminhado para você pelo WhatsApp.
Esperamos que, com a conclusão do estorno, a situação esteja devidamente resolvida. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Soho Papelaria