FLAY ALMEIDA IMOVEIS

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São Paulo - SP

07/04/2025 às 13:13

ID: 214141159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou corretora de imóveis e venho por meio desta plataforma relatar minha experiência negativa com a imobiliária HomePink, para alertar outros profissionais da área sobre práticas desrespeitosas e recorrentes de não pagamento de comissões.

Durante um período de trabalho com esta imobiliária, recebi apenas parte das comissões a que tenho direito. Após isso, começaram a surgir desculpas frequentes: alegavam que os clientes não haviam efetuado o pagamento, sendo que, em alguns casos, os próprios clientes confirmaram que já haviam pago. Em outras situações, alegaram que só realizariam o pagamento em dinheiro vivo, exigindo a presença física no local, o que inviabiliza para mim, pois eu e minha dupla trabalhamos muito e não podemos abrir mão do tempo para algo que se resolve Online, hoje assinaturas e depósitos são feitos online, não posso para o meu tempo para um local desonesto, quero respostas dos motivos todas via E-mail, quero tudo registrado via E-mail!

Atualmente, a empresa sequer responde aos e-mails de cobrança. Estou sendo ignorada, mesmo após ter enviado todas as pendências detalhadas por e-mail, com datas, nomes de clientes, imóveis e valores devidos. Além disso, há um caso específico em que um cliente realizou um acordo de pagamento, mas a imobiliária não me repassou os valores nem me informou sobre os termos desse acordo.

Como corretores, além de intermediar as vendas, acabamos assumindo a responsabilidade de cobrar os clientes, algo que deveria ser função do setor administrativo da imobiliária, se fosse o caso de ter que ficar cobrando eu não teria vendido por meio da imobiliária, pois teria acesso ao resumo de pagamento da PAGADORIA e ai sim poderia cobrar de forma correta o cliente. Isso nos sobrecarrega, pois não temos o resumo da pagadoria informando o valor em pendencia, o que mostra outra falta de caráter em não mostrar que está de fato pendente na pagadoria e demonstra a falta de estrutura e respeito da empresa com seus parceiros.

Relação de pendências (resumo do e-mail enviado à imobiliária):


Novembro
***** - GranVitta - 1209 - 30/11 - R$*****
***** - Olimpo - 58 - 20/11 - R$ *****
***** - Olimpo - 79 - 27/11 - R$*****


Dezembro
***** - GranVitta - 1209 - 30/12 - R$*****
***** - NEO - 407 - 25/12 - R$ *****
***** - Olimpo - 58 - 20/12 - R$ *****
***** - Olimpo - 79 - 27/12 - R$*****
***** - Olimpo - 79 - 27/12 - R$*****


Janeiro
***** - GranVitta - 1209 - 30/01/2025 - R$*****
***** - Olimpo - 58 - 20/01/2025 - R$ *****


Fevereiro
***** - GranVitta - 1209 - 30/02/2025 - R$*****
***** - GranVitta - 1604 - 20/02/2025 - R$ *****
***** - Olimpo - 58 - 20/02/2025 - R$ *****
***** - NEO - 302 - 25/02/2025 - R$ *****


Março
***** - GranVitta - 1209 - 30/03/2025 - R$*****
***** - GranVitta - 1604 - 20/03/2025 - R$ *****
***** - NEO - 407 - 25/03/2025 - R$ *****
***** - NEO - 410 - 25/03/2025 - R$ *****
***** - OLIMPO - 58 - 20/03/2025 - R$ *****
***** - NEO - 302 - 25/03/2025 - R$ *****

Janeiro a Março:
[Vários clientes e imóveis listados com valores pendentes]

Além disso, foram feitos dois depósitos sem qualquer identificação ou explicação, nos valores de R$ ***** e R$ ***** (Mencionados via E-mail). Não sei se esses valores são referentes a alguma negociação ou parte de pagamento, pois não houve comunicação da empresa.

Deixo aqui esse relato para que outros colegas fiquem atentos na hora de escolher com quem irão trabalhar. Profissionais sérios merecem respeito e transparência.

Aguardo uma resposta da empresa e o pagamento das comissões devidas. Já que não responde o E-mail, quem sabe aqui para que todos vejam a gente tenha respostas.


Ressalto que toda e qualquer resposta ou posicionamento da empresa deverá ser feita exclusivamente por e-mail, como já foi solicitado anteriormente. Isso é essencial para manter o registro formal das tratativas.