FLECHA CLOTHING ROUPAS

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Aguaí - SP

11/02/2026 às 17:01

ID: 240475863

No dia 31/10/2025, firmei a Proposta Comercial N ***** com a empresa Flecha Clothing Roupas LTDA ME (CNPJ *****). O objeto do contrato era a fabricação de peças de vestuário, pelas quais realizei o pagamento integral e à vista de R$ 17.000,00 via PIX na mesma data.

O prazo de entrega acordado foi de 30 dias corridos, com vencimento em 30/11/2025. Hoje, dia 11/02/2026, passados mais de 70 dias do prazo final, continuo sem o produto e sem o meu capital, a empresa continua dando desculpas vagas sobre "lavanderia" e "passadoria".

O histórico de desculpas e contradições é alarmante:

31/10/25: firmei a Proposta Comercial N ***** e pagamento integral e à vista de R$ 17.000,00 via PIX

17/11/25: Disseram que as peças estavam na passadoria.

30/11/25: Prazo acordado para entrega não foi cumprido, pois minhas camisas seriam vendidas no natal.

01/12/25: Eles não respondem

02/12/25: Exijo resposta, eles respondem, As peças estão em processo de tingimento na passadoria, estamos correndo pra entregar o mais rápido possível

10/12/25: Eles dizem que vão precisar de mais uns dias para finalizar o pedido, nesse mesmo dia me dão a previsão de acabar em dia 19/12/25 a 22/12/25, até ai ja perdi minhas vendas de final de ano, ja esta muito tempo fora do planejamento e do prazo

19/12/25: O proprietário (*****) informou que a lavanderia entrou em recesso e eu deveria esperar janeiro. (Perdi todas as vendas de Natal por isso).

06/01/26: Nova promessa para 17/01, alegando que já estava na lavanderia.

13/01/26: Eles só falam que ainda ta em produção

19/01/26: Afirmaram que as peças ESTAVAM INDO para a lavanderia (contradizendo a informação de 13 dias antes). Novo prazo: 30/01. E com certeza tinha algo errado, ia pra lavanderia dia 6 e foi pra lavanderia dia 19? não faz sentido

29/01/26: Falaram "Liberamos amanhã". Mentira, nada foi enviado.

04/02 e 05/02: Ghosting total. Pararam de responder.

11/02/26: Voltam a dizer que estão "finalizando".

Não quero pensar que estão trabalhando com meu dinheiro, eu paguei um valor alto a vista, e tratam meu pedido dessa forma, mesmo quando eu recuperar o meu dinheiro eu ainda vou está no prejuízo, pois a minha marca foi penalizada, lançamentos atrasados, perdi muito mais.

Danos Causados:

Perda de Datas Comerciais: Fui impedido de vender no Natal e Ano Novo, períodos vitais para o faturamento da minha marca.

Custos de Emergência: Fui obrigado a desembolsar valores com outro fornecedor para evitar a falência da minha marca e operação.

Retenção de Capital de Giro: A Flecha Clothing mantém R$ 17.000,00 do meu capital há meses sem entregar nada, agindo com total descaso.

Decisão Final:
Com base no Art. 35, inciso III do Código de Defesa do Consumidor (CDC), diante do descumprimento total da oferta e do atraso excessivo que retirou a utilidade do produto, NÃO ACEITO MAIS O RECEBIMENTO DAS MERCADORIAS.

Exijo o estorno IMEDIATO e INTEGRAL do valor de R$ 17.000,00, devidamente corrigido. Informo que já formalizei reclamações no Procon de Belém/PA, Procon/SP, Consumidor.gov, Receita Federal, SEFAZ, Polícia Civil.

Além das medidas já tomadas junto ao Procon e ao Judiciário, informo que estou protocolando uma denúncia formal perante a Receita Federal e a SEFAZ, uma vez que a empresa recebeu o valor integral de R$ 17.000,00 há meses e, até a presente data, não me deu a devida Nota Fiscal, fato que demanda investigação por sonegação fiscal caso não tenha emitido. Paralelamente, estou registrando um Boletim de Ocorrência para que a autoridade policial apure a conduta da empresa sob a ótica de apropriação indébita e eventual [Editado pelo Reclame Aqui]. O comportamento evasivo, caracterizado por *ghosting* e informações contraditórias sobre o status da produção, configura clara má-fé e indícios de insolvência, o que me obriga a buscar a esfera criminal para proteger meu patrimônio. Esta é a última oportunidade de resolver a situação de forma administrativa antes que as autoridades policiais e fiscais sejam acionadas para intervir na sede da empresa.

Caso o comprovante de reembolso não seja enviado em 48 horas, a ação judicial já preparada será protocolada imediatamente, incluindo pedidos de danos morais, lucros cessantes e danos emergentes, vocês vão pagar cada centavo que vocês fizeram a gente perde, tentei entender vocês, ser parceiro pra construir uma parceria a longo prazo, mas meu pedido foi tratado como descaso, to gastando muita energia mental pra resolver todos esses problemas, estou no meu direito, exijo meu dinheiro de volta.

Ressalto que meu único objetivo é a recuperação do capital investido e o encerramento deste prejuízo. Portanto, comprometo-me formalmente a retirar todas as reclamações administrativas já protocoladas (Procon, Boletim PC, Sefaz, Receita, Consumidor.gov), bem como interromper o prosseguimento da ação judicial, imediatamente após a confirmação do estorno integral do valor de R$ 17.000,00, devidamente acrescido de correção monetária e Juros de Mora (Direito do consumidor). Esta é uma proposta final para resolução amigável e célere de ambas as partes.

Aguardo o comprovante do PIX urgente.