O que aconteceu
Fiz a compra de um vestido na data de 26 de dezembro de 2025. O vestido chegou perfeitamente e não me vestiu bem. Solicitei a devolução, recebi o código de postagem e a devolução foi realizada e recebida pela empresa de acordo com as normas. A própria empresa enviou a mensagem dizendo que a devolução foi realizada e que o estorno seria feito no cartão. Entrei em contato diversas vezes e sempre me respondem que será solucionado, que estão com problemas no financeiro. Até a data de hoje, 19 de fevereiro de 2026, o estorno não foi realizado e a empresa não responde mais às mensagens de WhatsApp.