VW Sign&Drive

Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

02/06/2026 às 11:59

ID: 250334293

ALUGAMOS CARRO PARA NÃO TER DOR DE CABEÇA, MAS, QUANDO VOCÊ PRECISA DE QUALQUER COISINHA COM A EMPRESA, É MUITO ESTRESSANTE. É PIOR DO QUE TER UM CARRO VELHO.

NÃO VEJO A HORA DE REDUZIR OS MESES PARA PODER PAGAR A MULTA E ME LIVRAR DESSE PROBLEMA CHAMADO LM e VW Sign Drive.

Problemas:

1 Boletos e cobranças são extremamente desorganizados e demoram para dar baixa no que você já pagou. Você nunca sabe exatamente o que está em aberto ou não. Tinha um boleto de abril/maio que achei que estava sendo cobrado no cartão, mas estava por boleto. Resultado? Juros e fod#se.

2 Agendaram uma instalação de insulfilm com custos pela empresa. Perdi trabalho, peguei condução para voltar e depois recebo um e-mail dizendo que eu teria que pagar. Como assim? Por que não avisam antes? Tenho que perder trabalho, gastar com condução e ainda passar esse estresse. Era melhor ter o meu carro velho, porque eu levava onde eu queria e resolvia logo, sem toda essa burocracia.

3 Na hora de devolver o carro, se preparem. Me cobraram R$ 1.******* por dois riscos minúsculos que mal apareciam. Ou seja: você vai pagar uma fortuna se tiver qualquer problema maior, saindo mais caro do que ter um carro particular, mesmo com os problemas que um carro próprio pode dar.

4 Quando você tem qualquer problema, tudo é extremamente burocrático. Tem que agendar, esperar resposta do agendamento e, muitas vezes, ainda recusam e mandam você para outro local. Fazer revisão é um parto.

Conclusão: não compensa. Você acha que não vai ter dor de cabeça, mas acaba tendo em dobro. Acha que vai sair mais barato, mas, na hora de devolver o carro, paga o triplo por qualquer dano. Eles nunca perdem.

Minha dica, de alguém que já alugou: NÃO ALUGUEM. É dor de cabeça e custo alto por qualquer coisa.