Qual a reputação de VW Sign&Drive?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de VW Sign&Drive

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Esta empresa recebeu 892 reclamações.
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Respondeu 87.3% das reclamações recebidas.
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109 reclamações aguardando resposta.
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338 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.19.
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Dos que avaliaram, 52.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 2635 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VW Sign&Drive). 

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Reclamações

Sinistro aberto imediatamente, documentação enviada e nenhuma solução ou retorno sobre andamento e reparo do veículo após acidente automobilístico.

Sinistro aberto imediatamente, documentação enviada e nenhuma soluçãoNa data de ontem, sofri um acidente automobilí...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente relata transtornos após acidente com buraco na estrada, perda de pneus e falha na comunicação com a empresa

Dia ***** entre umirin & Itapipoca, cai em um buraco, por pouco não capotei, perdi os dois pneus do carro em pleno ***** , es...

Não respondidaHá 1 dia
Instalação de Insufilm não inclusa, problemas com orçamento, cobranças indevidas e péssimo atendimento ao cliente por parte da LM e VWSIGNDRIVE.

Agendaram uma instalação de Insufilm por conta da empresa, falto trabalho, deixo o carro lá, volto de ônibus + trem + uber pr...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança de diárias indevidas e falta de checklist na devolução antecipada de veículo

Pedi a solicitação de devolução antecipada do veículo. Foi gerado protocolo, agendado para o dia 29/05/2026. Protocolo: 39157...

Não respondidaHá 1 dia
Desconto de 50% na 2 mensalidade não concedido após atraso na entrega do veículo

Devido ao atraso na entrega do veículo, a LM concedeu um desconto de 50% na 2 mensalidade do contrato, porém não estão conced...

Não respondidaHá 1 dia
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