Problemas com pagamento de boleto e cobrança indevida pela LM

Olá, Maria Jacinta!

Conforme informado anteriormente por mensagens privadas, finalizamos as tratativas referentes à sua manifestação após acompanharmos o caso junto às áreas responsáveis e adotarmos as medidas necessárias para regularização da situação apresentada.

Após análise da solicitação, conseguimos viabilizar o envio dos boletos para regularização dos valores em aberto, buscando minimizar os impactos relatados e proporcionar uma solução satisfatória para o caso.

Mais informações podem ser consultadas nas mensagens privadas. Agradecemos pela sua compreensão e colaboração ao longo de todo o processo.

Nossa intenção sempre foi proporcionar a você uma jornada tranquila e confiável. Sabemos que imprevistos podem acontecer, e é justamente nesses momentos que fazemos questão de estar ainda mais próximos, buscando juntos a melhor solução possível.

Queremos reforçar que este incidente não reflete os padrões de qualidade que buscamos manter. Estamos comprometidos em aprender com a situação e implementar melhorias significativas para evitar ocorrências semelhantes no futuro.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional — conte conosco!

Atenciosamente,
Atendimento | Reclame Aqui