O que aconteceu
Fiz a compra do fermento biológico fresco em tabletes da fleischmann e quando fui utilizar o produto o mesmo se encontra mofado, os quatro tabletes, o produto está na validade e armazenado na geladeira conforme orientação do produto!
Um absurdo! Tenho fotos do produto e da embalagem
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4Interações da reclamação
Fleischmann respondeu
02/10/2026 às 15:22
Olá, Tayna!
Agradecemos a oportunidade de conversar diretamente com você, pois essa aproximação nos permitiu entender melhor o ocorrido. Apreciamos, também, sua atenção e colaboração com nossa equipe.
O seu caso continua sob os nossos cuidados e o acompanharemos de pertinho, até sua conclusão.
Surgindo qualquer dúvida, a nossa equipe está à disposição pelo 0800 704 1931, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Fleischmann