O que aconteceu
Vi uma propaganda da Flex Ocupacional no Instagram informando que atendiam todas as NR's. Contratei a plataforma para atender meus clientes e logo no PRIMEIRO DIA que usaria a plataforma para cadastrar os alunos dos cursos já vendidos, descobri que minha plataforma ainda não estava pronta, sendo que me foi prometido que a plataforma estaria pronta hoje (04/08/2025). Mas a situação ainda fica pior quando envio a grade de treinamentos para o "suporte" do whatsapp, e sou informado que eles simplesmente não tem os cursos das NRs 34 e 37, sendo que esses cursos já foram vendidos ao clientes e preciso ministrá-los amanhã.
Pedi ajuda ao suporte e simplesmente fui IGNORADO. Na hora de vender são super solicitos, mas depois que você paga somem. Decepção total, não indico a ninguém.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FLEX CURSOS respondeu
04/08/2025 às 16:17
Olá, Leonardo! Acreditamos que houve um engano. Somos da Flex Cursos, uma escola profissionalizante, e não temos relação com a Flex Ocupacional. Esperamos que consiga resolver a situação o quanto antes. Desejamos boa sorte!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Parece que fiz a reclamação de uma empresa mas foi outra que respondeu, afinal o nome principal é igual. De qualquer forma existe pontos de melhoria, que se a empresa se empenhar a resolver pode vir a ser uma excelente empresa. Minha mensagem não só para essa, mas para todas, é que se empresa que não tiver como foco principal a satisfação dos seus clientes, ficará cada dia mais difícil se manter no mercado.