Valores abusivos

Pois bem, minha esposa começou a fazer um curso na Flex Cursos, ocorreu tudo bem durante três meses fazendo, daí pararam alegando que não tinha número suficiente e alunos, mas mesmo assim continuou para as mensalidades, faltando três meses para acabar todas as mensalidades ee resolveu cancelar, mas quando foi cancelar teria que pagar uma multa absurda.

Aí ela resolveu continuar, a próxima mensalidade ela não conseguiu pagar a data certa e passou seis dias, a mensalidade de 240 reais, quando foi pagar hoje está cobrando 1000 reais, que juro e esse ? Um absurdo isso.