Flex Fibra - RS

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Porto Alegre - RS

28/09/2022 às 08:49

ID: 150906895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/09/******* contratei um plano da flexfibra, onde para fazer a instalação, seria necessário pagar antecipadamente uma taxa de *******,00. Efetuei o pagamento no dia 21, e no dia seguinte tentaram fazer a instalação sem sucesso. A própria equipe disse que a empresa era muito desorganizada. Pois então, não conseguiram fazer a instalação, e desde então estou solicitando o estorno do valor pago, tendo em vista que não conseguiram me atender. Esta sendo uma luta diária, pois a atendente só enrola, diz que já pediu ao superior, que só tem contato com ele por email, e assim por diante.

Quero o estorno do valor pago. Esta empresa não é idônea e não indico a ninguém.