Problemas recorrentes de conexão e sinal de internet, sem solução, levam ao cancelamento do serviço.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 08:25
ID: 232180833
Moro no *****/***** e desde 2021 utilizo os serviços de internet dessa empresa e problemas de conexão e normal e acontece com qualquer serviço.
Porém tenho tido inúmeros problemas com sinal que tenho recebido,a internet ou está oscilando demais ou estou conectada porém sem sinal de internet e está segunda opção tem acontecido inúmeras vezes
Tenho várias reclamações todas sem sucesso de ser resolvido
Estou cancelando o serviço por mas uma vez estou a dias conectada porém sem sinal de internet e com várias reclamações que parece que vc está pedindo algo absurdo