Atendimento ruim

Não respondida
São Paulo - SP
20/06/2018 às 14:37
ID: 36253855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho 25.******* milhas Smile e tenho a intenção de vender. Entre os sites que procurei, um deles é o Flex Milhas. Fiz a cotação no site e retornaram um email avaliando minhas 25 mil milhas em R$ *******,00.
O email tinha instruções para enviar meus dados pessoais para a efetivação da venda. Preenchi tudo e enviei.
Pouco tempo depois, recebo uma mensagem de que eles só negociam á partir de 30 mil milhas.
Isto foi um pouco frustrante para mim, pois no site deles existe opção para fazer cotação á partir de 10 mil milhas. Por que isso, se eles só negociam á partir de 30 mil ? Por que não ajustam o site então?
Gostaria de saber: qual é a diferença de negociar 30 mil milhas e negociar 25 mil?
Adequem seu site para que as pessoas não percam tempo preenchendo formulários e enviando dados inutilmente.