O que aconteceu
Iniciei um processo com esta empresa (foi minha pior escolha) além do [Editado pelo Reclame Aqui] de promessa de diminuir minha parcela do carro, me cobraram o valor de R$6.000, e prometeram que assim que o processo fosse iniciado, o financiamento seria pausado e não precisaria continuar pagando enquanto o processo rolava. Acontece que passaram dois meses só pedindo documento e nunca abriam o processo, quando eu já tinha pago mais da metade do valor para eles, simplesmente meu carro entrou em busca e apreensão, perdi o valor do carro que dei de entrada no financiamento e o veículo financiado no valor de R$90.000,00. Além disso, todas as vezes em que precisei de suporte, levavam dias para me responder uma única pergunta, e ainda incluíram meu nome em dívida como se eu não houvesse os pagado. O PIOR DE TUDO? ELES MENTIRAM SOBRE O PROCESSO, O QUAL FOI ARQUIVADO, E NÃO ESTAVAM DANDO SEQUÊNCIA, mas mesmo assim continuaram me cobrando e MENTINDO de que o processo ainda estava rolando. Um descaso total!!!!