Respondida

Contratei serviço e meu carro foi apreendido sem justificativa

Grupo Flex

cidade: Cachoeirinha

O que aconteceu

Contratei o serviço dessa empresa e até agora essa empresa não prestou o devido serviço e o meu carro acabou entrando em busca apreensão assim , estou efetuando o pagamento para eles, ele não estão me informando a situação do veículo e nem prestando nenhum justificativa

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Interações da reclamação

  1. Grupo Flex respondeu

    28/10/2026 às 15:17

    Olá, Cristian!

    Entendemos sua preocupação com a situação do veículo e a necessidade de receber informações claras sobre o andamento do seu caso.

    O Grupo Flex mantém o compromisso com os serviços contratados, e os pontos relatados precisam ser avaliados considerando o histórico do atendimento.

    Nosso SAC já está tratando do caso e dará retorno para esclarecer as informações disponíveis e orientar sobre os próximos passos.

    Atenciosamente,

    Equipe Grupo Flex.